Guía para Solicitar el Traslado de Servicio de Internet con Softlan Internet

Verifica la Disponibilidad

Antes de proceder con el traslado, es **importante verificar que el servicio esté disponible** en el nuevo domicilio. Este paso asegura que puedas continuar disfrutando del servicio sin interrupciones.

Contacta al Servicio de Atención al Cliente

Para solicitar el traslado de tu servicio, **llama a los siguientes números: (02225) 48-4385 o (02224) 15 537684**. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 09 a 17 hs y sábados de 9 a 13 hs. Esta llamada es crucial para verificar cierta información y coordinar la fecha del traslado.

Preparación para el Traslado

Asegúrate de tener a mano **tu información de cliente y cualquier detalle relevante sobre el nuevo domicilio**. Esto incluye la dirección completa y entre calles. Dependiendo de los requerimientos de Softlan Internet, es posible que necesites enviar la ubicación del nuevo domicilio.

Una vez que se haya coordinado la fecha, un **técnico de Softlan Internet visitará el nuevo domicilio** para realizar la instalación necesaria y asegurarse de que el servicio funcione correctamente en tu nueva ubicación.

Consideraciones Finales

Recuerda que según el contrato de Softlan Internet, el equipamiento proporcionado bajo el modelo de comodato debe ser devuelto en caso de terminar el servicio o debe ser trasladado adecuadamente si cambias de domicilio. **Mantener y conservar el equipo en buen estado es responsabilidad del usuario** hasta que se complete el traslado o la baja del servicio.

Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención mencionados anteriormente.