Centro de Ayuda

Información sobre la baja del servicio

  • Por WhatsApp, presencial o llamada:  El titular debe comunicarse a los números provistos (02225) 48-4385 o 48-1536 o al celular  (02224) 15 537684 (WhatsApp sin el 0 y sin el 15) de lunes a viernes de 09 a 17 hs y sábados de 9 a 13 hs, para solicitar la baja. Para acceder a nuestra ubicación realiza click acá.

  • Como titular, pedile el formulario de baja a nuestro personal de atención. Recorda que para dar de baja el servicio de Softlan Internet, debes realizar la solicitud a más tardar el último día hábil del mes en curso,
    de lo contrario, deberás abonar el mes entrante
    ​​.

  • Llena y envíanos el formulario completo.

  • El personal te indicara que la baja fue tomada y en caso de que haya saldos pendientes de abonar también lo informara, luego procederán a coordinar el retiro del equipamiento a comodato.


Mediante formulario de página web

  • Nuestro personal se contactará dentro del horario de atención a los teléfonos o mails brindados en el formulario para informarte que la baja fue efectuada, en caso de que haya saldos pendientes de abonar también lo informara y luego procederán a coordinar el retiro del equipamiento a comodato.

Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención mencionados anteriormente.