Guía paso a paso para realizar el trámite

¿Qué necesitas para cambiar la titularidad?

• El titular inicial debe contactar al Servicio de Atención al Cliente y autorizar a la persona que será el nuevo titular.

• El autorizado debe presentarse a la oficina con su DNI y firmar el contrato.

¿Cómo contactar al Servicio de Atención al Cliente?

• Puedes llamar a los números (02225) 48-4385 o (02224) 15 537684, de lunes a viernes de 09 a 17 hs y sábados de 9 a 13 hs.

• También puedes visitar nuestra oficina en [Prospero Avellaneda Nº 4]. Para ver el mapa

¿Qué debe hacer el titular inicial?

• Indicar al Servicio de Atención al Cliente el nombre y el DNI de la persona que autoriza para que sea el nuevo titular.

• Avisarle a la persona autorizada que debe acercarse a la oficina a firmar el contrato.

¿Qué debe hacer el autorizado?

• Presentarse a la oficina con su DNI.

• Leer y firmar el contrato que le brindará nuestro personal de atención. 

¿Qué pasa después de firmar el contrato?

• Nuestros asesores generarán la actualización en el sistema y el cambio de titularidad quedará efectuado.

• El nuevo titular recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de su servicio.

¿Qué debes tener en cuenta?

• Hasta que el autorizado no se acerque a la oficina a firmar el contrato, el servicio continuará a nombre del titular inicial.
  

• Es muy importante realizar ese paso para que el cambio quede efectuado y evitar inconvenientes con la facturación y el pago.

Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención mencionados anteriormente.